Stati di consegna
Che cosa significa "in transit" per un pacco?
In transit significa che il pacco si muove nella rete del corriere, tra depositi, in un centro di smistamento o verso l area di consegna. Puo restare cosi piu di un giorno senza problemi.
Che cosa significa "out for delivery"?
Out for delivery significa che il pacco ha raggiunto la fase locale di consegna e che e previsto presto un tentativo. La finestra esatta dipende ancora dal giro e dal carico del corriere.
Che cosa significa "label created"?
Label created significa che mittente o corriere hanno registrato la spedizione, ma il pacco non e ancora stato scansionato fisicamente nella rete.
Che cosa significa "delivery attempted"?
Delivery attempted significa che il corriere ha provato a consegnare, ma nessuno era disponibile. Di solito una notifica spiega come riprogrammare o ritirare il pacco.
Che cosa significa "exception"?
Un eccezione indica che qualcosa ha interrotto la consegna normale, per esempio indirizzo, dogana, danno o finestra mancata. Controlla il sito del corriere per il motivo specifico.
Tracking non aggiornato
Perche il mio numero di tracking non si aggiorna piu?
Il tracking cambia quando il pacco viene scansionato fisicamente. Se il pacco si muove tra strutture, potrebbe non esserci un nuovo evento pubblico fino al prossimo punto di controllo.
Quanto tempo senza aggiornamenti e normale?
Per spedizioni nazionali, 24 ore sono comuni. Per spedizioni internazionali e dogana, pause di 2-5 giorni possono essere normali. Dopo 5-7 giorni lavorativi senza movimento, contatta il corriere.
Nessun update significa che il pacco e perso?
Di solito no. Molti pacchi restano silenziosi tra scan senza problemi. Una pratica di smarrimento richiede normalmente un indagine del corriere.
Che cosa faccio se il tracking non cambia da giorni?
Controlla errori nel numero, conferma il corriere e dai tempo al prossimo scan. Per pacchi urgenti, contatta direttamente mittente o corriere.
Usare ParcelTag
ParcelTag e gratuito?
Si. ParcelTag e un dashboard gratuito per il tracking dei pacchi. Serve un account per salvare i pacchi, ma le funzioni principali non hanno costi.
Quali corrieri supporta ParcelTag?
ParcelTag supporta attualmente Swiss Post, DHL, DHL Express, Planzer, Royal Mail, UPS e altri corrieri. Controlla la pagina corrieri per la lista aggiornata.
ParcelTag scansiona le mie email?
No. ParcelTag non ha bisogno di accedere a email o account shopping. Aggiungi manualmente i numeri di tracking, scegli il corriere e ParcelTag fa il resto.
Come aggiungo un pacco a ParcelTag?
Crea un account gratuito e usa "Aggiungi pacco" nel dashboard. Incolla il numero, scegli il corriere, aggiungi un etichetta come articolo o negozio e salva.
Ogni quanto ParcelTag controlla gli aggiornamenti?
ParcelTag controlla periodicamente i corrieri supportati e aggiorna il dashboard quando appaiono nuovi eventi. I pacchi attivi vengono controllati piu spesso di quelli consegnati.
ParcelTag sostituisce il tracking ufficiale?
No. I siti dei corrieri restano la fonte ufficiale per decisioni di consegna e supporto. ParcelTag aggiunge una vista centralizzata con timeline comune.