Bevor du es hinzufuegst
Beginne mit der Sendungsnummer aus Shop, E-Mail, Etikett oder Paketdienstseite. Kopiere moeglichst die vollstaendige Nummer, inklusive Buchstaben am Anfang oder Ende.
Wenn der Shop mehrere Sendungsnummern zeigt, fuege jedes physische Paket separat hinzu, damit jede Lieferung ihren eigenen Status und Verlauf hat.
- Kopiere die Sendungsnummer, nicht die Bestellnummer.
- Pruefe, dass die Nummer mindestens 8 Buchstaben oder Ziffern hat.
- Entferne zusaetzliche Leerzeichen.
- Bestaetige, welcher Paketdienst zustaendig ist.
In ParcelTag
Nutze den Paket-hinzufuegen-Flow im Dashboard. ParcelTag kann den Paketdienst automatisch erkennen, du kannst ihn vor dem Speichern aber aendern.
Fuege ein kurzes Label hinzu, das Artikel oder Bestellung beschreibt. Das ist spaeter leichter zu erkennen als die Sendungsnummer allein.
- Fuege die Sendungsnummer in das Feld ein.
- Bestaetige oder waehle den Paketdienst.
- Vergib ein nuetzliches Label, zum Beispiel Shopname oder Artikelname.
- Speichere das Paket und warte auf den ersten Tracking-Check.
Nach dem Speichern
Neue Sendungsnummern aktualisieren sich manchmal nicht sofort. Der Paketdienst hat eventuell nur das Label erstellt oder der naechste oeffentliche Scan ist noch nicht erfolgt.
Lass das Paket im Dashboard und pruefe den Verlauf, sobald neue Ereignisse erscheinen. Bei wichtigen Lieferungen kannst du Benachrichtigungen fuer zentrale Statuswechsel aktivieren.
- Oeffne die Detailseite und pruefe Label und Paketdienst.
- Pruefe Benachrichtigungen fuer in Zustellung, zugestellt oder Ausnahmen.
- Gib neuen Labels oder stillen Sendungen Zeit fuer den ersten Scan.
- Vergleiche mit der offiziellen Paketdienstseite, wenn etwas falsch wirkt.